POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ BAULDERS

La présente politique est la politique de confidentialité de BAULDERS, une plateforme collaborative dédiée à l’audit de projets, publiée par DIGIFIELD TECHNOLOGIES, une SAS, au capital de 217,353 euros, dont le siège social est situé au 47 rue Marcel Dassault 92100 Boulogne-Billancourt, immatriculée au RCS de Nanterre sous le numéro suivant: KBis 853 443 935.

Définitions

BAULDERS: Le site internet qui appartient à la compagnie DIGIFIELD TECHNOLOGIES, accessible à l’adresse suivante: https://baulders.com/

Client: Tout professionnel, personne naturelle, ou personne légale, qui visite le site BAULDERS. 

Services: BAULDERS s’assure que soient accessibles, à l’égard du Client, des services variés, décrits dans les Conditions Générales d’Utilisation accessibles à l’adresse suivante: https://baulders.com/terms/  

Contenu: Tous les éléments constitutifs de l’information présente sur le site; au sein des textes, images et vidéos.

L’information du client: Ci-après mentionnée sous le terme “information(s)”, qui correspond à toutes les données personnelles qui peuvent être détenues par BAULDERS pour la gestion de votre compte client, la gestion des relations avec la clientèle et pour les buts analytics et statistiques. 

Utilisateur: Utilisateurs Internet qui visitent le site Internet BAULDERS.

Information personnelle: “Sont réputées nominatives au sens de la présente loi les informations qui permettent, sous quelque forme que ce soit, directement ou non, l’identification des personnes physiques auxquelles elles s’appliquent, que le traitement soit effectué par une personne physique ou par une personne morale.” (Article 4 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, dans sa version antérieure au 7 août 2004).

Les termes “données personnelles”, “personne concernée”, “sous-traitant” et “données sensibles” ont la signification telle que définie par le Règlement général sur la Protection des données (RGPD: n° 2016-679)

1. Introduction

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (“RGPD”), BAULDERS, en sa qualité de responsable de traitement, veille à la protection des informations des utilisateurs. Nous nous assurons du respect du droit des individus à la vie privée, dans le cadre de la collecte et du traitement des données personnelles, dans le contexte de nos services en ligne. 

Cette politique de confidentialité décrit nos pratiques concernant le traitement de ces données personnelles.

BAULDERS s’engage à collecter et traiter les informations reçues uniquement tel qu’il l’est décrit dans cette politique. En utilisant nos services en ligne, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente déclaration et consentez expressément à la collecte, l’utilisation et à la divulgation de vos informations personnelles conformément à cette présente politique de confidentialité des données. 

Ce document est susceptible de modifications, notamment pour se conformer aux obligations de la législation sur la protection des données personnelles. Nous vous recommandons fortement de consulter régulièrement cette page.

1.1 Contact 

Pour toute demande relative à cette politique de confidentialité, vous êtes invité à contacter le DPO de BAULDERS, domicilié au DPO BAULDERS , DIGIFIELD TECHNOLOGIES SAS, 47,RUE MARCEL DASSAULT 92100 BOULOGNE-BILLANCOURT en envoyant votre demande à l’adresse suivante dpo@baulders.com ou en le contactant par téléphone: +33 (0)143299317

 

2. Collecte et traitement des données personnelles

2.1 Respect des principes liés à la protection des données

BAULDERS s’engage à ce que les données personnelles soient:

– traitées de façon licite, loyale et transparente

– collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes et ne fassent pas l’objet d’un traitement ultérieur incompatible avec ces finalités.

– adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles les données sont traitées

– exactes et, si nécessaire, mises à jour

– conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

– traitées de manière à garantir une sécurité appropriée des données à caractère personnel.

2.2 Nature des données personnelles collectées

Concernant les utilisateurs du site BAULDERS, nous collectons les informations suivantes, qui sont essentielles pour le bon fonctionnement de nos services:  nom, prénom, courriel, adresse, numéro de téléphone

Nous collectons également de l’information qui est susceptible d’améliorer l’expérience de l’utilisateur, et qui nous permet de fournir des conseils personnalisés: numéro de téléphone.

2.3 Finalités de la collecte des données personnelles

BAULDERS collecte des données personnelles afin:

–  de permettre une navigation optimale sur le site BAULDERS.

– d’optimiser la gestion technique du site, son management, ainsi que la traçabilité de ses services, ainsi que des services commandés par l’utilisateur: connexion et utilisation du site, facturation, historique des commandes…

– de prévenir et lutter contre la fraude informatique (piratage, spams…): matériel informatique utilisé pour la navigation, adresse IP, hash de mot de passe.

– d’améliorer la navigation sur le site: connexion et utilisation des données.

– de réaliser des enquêtes de satisfaction facultatives sur BAULDERS: courriel.

– de mener des campagnes de communication (sms, e-mail): numéro de téléphone, courriel.

Pour que le traitement soit licite, en accord avec l’article 6 du RGPD, BAULDERS vérifie qu’au moins l’une des conditions suivantes s’applique:

– l’utilisateur concerné a donné son consentement au traitement de ses données personnelles au regard d’une ou plusieurs finalités. 

– le traitement des données personnelles est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel l’utilisateur concerné est partie. Ce contrat peut prendre un terme à tout moment via le lien de termination de souscription et désinscription. 

– le traitement des données est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles demandées par l’utilisateur concerné. 

– le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle BAULDERS est soumise.

2.4 Les destinataires des données personnelles

BAULDERS ne vend pas et ne loue pas les données personnelles qui sont strictement collectées à des fins de nécessité, ou à des fins statistiques ou analytiques. BAULDERS est toutefois susceptible de les partager avec des partenaires de confiance, eux-mêmes soumis aux exigences imposées par le RGPD en matière de sécurité et confidentialité des données. 

BAULDERS est susceptible de partager des données personnelles dans le cadre d’une requête expresse des autorités publiques ou de toute demande légale en respect avec les lois applicables. Le cas échéant, BAULDERS prend toutes les mesures nécessaires pour ne communiquer que les informations strictement nécessaires.

2.5 La durée de conservation des données personnelles

Les données communiquées par l’utilisateur nécessaires au fonctionnement des services BAULDERS seront conservées pour une période maximale de 12 mois à compter de la fin de la relation contractuelle. 

A la demande expresse du Client, les données peuvent être demandées à être effacées immédiatement, à tout moment. Le cas échéant, BAULDERS s’engage alors à les effacer dans un délai raisonnable suivant la règlementation en vigueur.

Les données fournies à l’occasion de l’usage de la plateforme par l’utilisateur ou de la connexion de l’utilisateur à la plateforme sont enregistrées à des fins de traçabilité et de sécurité des données et seront conservées pour une durée d’un an maximum.

Les données liées à la gestion commerciale ainsi qu’à la prospection commerciale pourront être conservées par BAULDERS pour une durée de 10 ans à compter du dernier contact émanant du prospect.  

2.6 Sécurité des données

BAULDERS garantit la sécurité, l’intégrité, l’authenticité et la confidentialité des données personnelles en mettant en place des mesures techniques et organisationnelles. BAULDERS utilise des réseaux protégés par des pare-feu, la technique de pseudonymisation, le chiffrement et des mots de passe. Ces mêmes mesures concernent notamment le transfert et la réception des données avec nos tiers.

Les mesures de sécurité mises en place par le site BAULDERS veillent à lutter contre la perte, l’abus et l’altération des données. Elles recouvrent la sauvegarde des données, l’installation de logiciels antivirus, et autres logiciels de protection, le contrôle d’accès des utilisateurs, le hachage des mots de passe… 

Sur le service standard de Baulders.com , disponible à la souscription en ligne: 

Les données du site web sont stockées sur des serveurs gérés par : la société CLOUDWAYS 

Les données de l’application sont stockées sur des serveurs gérés par Google Cloud France SARL, suivant les termes décrits sur le site https://cloud.google.com/terms avec un hébergement spécifié en France sous la facilité de localisation des données https://cloud.google.com/terms/services

La gestion administrative support ERP de Baulders.com est gérée selon un Enterprise Subscription Agreement avec la société Odoo SA dont les termes sont accessibles sur le site https://www.odoo.com/documentation/17.0/legal/terms/enterprise.html

Les données traitées par le moteur d’IA et d’assistant virtuel de Baulders utilise le modèle GPT-4 et envoyées à OpenAI. A ce titre, ne pas utiliser l’assistance IA sur toute donnée sensible ( mot de passe, codes, données secrètes et sensibles, etc.) . Les modalités mises en place par OpenAI quant à l’utilisation et la sécurite des données sont accessibles et décrites sur le site https://openai.com/enterprise-privacy

Les utilisateurs doivent agréer et se conformer à ces termes. 

Pour des exigences spécifiques différentes en matière d’hébergement, de stockage, et de traitement automatique de données, des solutions Premium , et On-Premises sont disponibles sur demande à l’adresse contact@baulders.com.

BAULDERS s’engage à prendre toutes les mesures et précautions techniques et organisationnelles nécessaires afin de préserver la sécurité de l’information. Cependant, si un incident venait à survenir, affectant l’intégrité ou la confidentialité des données personnelles du client, BAULDERS doit l’en informer le plus tôt possible et le notifier des mesures adéquates correctives mises en place. 

Les données personnelles de l’utilisateur peuvent être traitées par les sous-traitants de BAULDERS (fournisseurs de services) exclusivement aux fins de cette politique de confidentialité. 

Dans la limite de leurs attributions respectives et pour les finalités mentionnées ci-dessus, les principales personnes susceptibles d’avoir accès aux données des utilisateurs de BAULDERS sont principalement les préposés de notre service client.

En cas de violation des données et en accord avec les articles 33 et 34 du RGPD, BAULDERS s’engage à notifier l’autorité de contrôle française (la CNIL), ainsi que, si cela est requis, les individus concernés par la violation des données.

En cas d’expiration de la souscription, les données stockées sur Baulders seront conservées 03 mois, et ensuite effacées de manière permanente.

En cas de demande de désinscription par le Client, les données stockées sur BAULDERS seront effacées de manière permanente.

BAULDERS respecte la propriété intellectuelle des données stockées sur BAULDERS par le Client ( Account Manager ) qui reste en tout temps celle du Client. Le respect des droits doit être imposé dans les contrats qui lient le Client avec ses employés et ses prestataires, avec qui le Client partage certains accès aux données au travers de BAULDERS. Le Client s’assure de sa propriété intellectuelle des documents téléchargés sur BAULDERS sur son espace de travail.

Aucune donnée ne sera conservée dans les librairies de données BAULDERS sans accord expresse du porteur des droits du projet.

2.7 Utilisateurs internationaux

Dans la cas où l’utilisateur ne réside pas en France, il consent à la collecte, au traitement et au stockage de ses données personnelles en dehors de sa juridiction et conformément à cette politique de confidentialité. Il se soumet donc à l’application du droit français. 

2.8 Droit des personnes

Eu égard aux articles 15 à 22 du RGDP, vous bénéficiez sur vos données personnelles des droit d’accès (article 15 RGPD), de rectification (article 16 RGPD), d’effacement (article 17 RGPD), d’opposition (article 21 RGPD), de portabilité (article 20 RGPD), et de retrait du consentement (article 13-2c RGPD) lorsque ce même consentement constitue la base légale du traitement.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes). 

2.9 Mineurs

Les services proposés par Baulders sont destinés à des utilisateurs majeurs, de plus de 18 ans dans le cadre de leurs activités professionnelles. 

2.10 Transfert des données hors de l’Union Européenne

BAULDERS ne peut pas traiter, héberger ou transférer les informations collectées sur ses clients dans un pays qui serait situé à l’extérieur de l’Union européenne, sans avoir prévenu, au préalable son client. 

Toutefois, BAULDERS demeure libre du choix de ses sous-traitants techniques et commerciaux à la condition qu’ils présentent une garantie suffisante eu égard aux exigences du Règlement Général sur la Protection des données (RGPD).

2.11 Sensibilisation

Nos employés bénéficient d’une sensibilisation appropriée relative à la protection des données personnelles. 

2.12 Registre des traitements

En accord avec l’article 30 du RGPD, BAULDERS tient un registre des traitements des données personnelles contenant des informations telles que les finalités des traitements, une catégorisation des données personnelles ou une description des transferts aux destinataires et des transferts en dehors de l’Union européenne. 

3. Politique relative aux cookies

Les cookies sont des fichiers textes envoyés et stockés sur l’ordinateur de l’utilisateur par un serveur de pages web. Ils permettent notamment de faciliter la navigation de l’utilisateur. 

Lorsque vous naviguez sur votre site web, des informations peuvent être collectées automatiquement via les cookies. 

Sous réserve de votre consentement, BAULDERS peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur. Il existe plusieurs sortes de cookies:

– Les cookies strictement nécessaires. Il s’agit de cookies techniques, en permanence actifs, qui permettent le bon fonctionnement du site. Ils englobent notamment les cookies qui mémorisent vos préférences en matière de confidentialité. 

– Les cookies de performance. Il s’agit de cookies fonctionnels qui permettent de mesurer l’audience des contenus de notre site afin d’en améliorer la performance. 

– Les cookies de personnalisation. Il s’agit de cookies fonctionnels qui permettent de mémoriser vos préférences d’affichage du site. Ils englobent notamment la langue d’affichage sélectionnée. 

– Les cookies publicitaires. Il s’agit de cookies publicitaires qui nous permettent de vous proposer des publicités pertinentes et intéressantes sur d’autres sites web, basées sur votre historique de navigation, par exemple, en fonction de vos intérêts. 

3.1 Gérer vos cookies

En tant qu’utilisateur, vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser tous les cookies, sauf ceux qui sont strictement nécessaires au bon fonctionnement du site web de BAULDERS. 

Vous avez la possibilité de modifier les paramètres liés aux cookies à tout moment via le lien: Paramétrer les cookies

BAULDERS ne sera toutefois pas responsable de l’inaccessibilité à certaines fonctionnalités du site web BAULDERS causée par une configuration limitative des cookies. 

3.2 Durée de consentement des cookies

Le délai de validité du consentement des cookies est de 6 mois. Une fois ce délai expiré, votre consentement sera à nouveau recueilli. 

4. Tags internet

BAULDERS peut utiliser occasionnellement des tags internet (“tags”, GIFs)  et les déployer via un partenaire spécialisé. 

Les analyses d’audience internet sont susceptibles de se trouver (et donc de stocker les informations correspondantes, y compris l’adresse IP de l’utilisateur) dans un pays étranger.

Ces balises sont placées à la fois dans les publicités en ligne permettant aux utilisateurs d’accéder au site, et sur les différentes pages de celui-ci.

Cette technologie permet à BAULDERS d’évaluer les réponses des visiteurs au site et l’efficacité de ses actions (par exemple, le nombre de fois qu’une page est ouverte et les informations consultées), ainsi que l’utilisation de ce site par l’utilisateur.

Les prestataires de services externes peuvent collecter des informations sur les visiteurs du site et d’autres sites web par le biais de ces balises pour compiler des rapports sur l’activité du site pour BAULDERS, et fournir d’autres services liés au site web. 

5. Loi et juridiction applicables

Tout litige en relation avec l’utilisation du site BAULDERS est soumis au droit français. Sauf dans les cas où la loi ne le permet pas, il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents de Paris.